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Diritto di recesso - regole

Come cliente di The Best Kicks, hai un diritto di recesso di 14 giorni. I 14 giorni iniziano quando ricevi il pacco e il diritto di recesso scade 14 giorni dopo il ricevimento del pacco. Se desideri restituire il tuo ordine, utilizza il modulo di contatto qui sul sito web. Qui ti viene chiesto di fornire il numero d'ordine, i nomi degli articoli e il motivo del reso (facoltativo). Non è possibile restituire un articolo rifiutando di ricevere il pacco. Devi sostenere i costi in relazione alla spedizione di ritorno dell'articolo. The Best Kicks consiglia di rispedire i prodotti con tracciabilità poiché il cliente è responsabile della spedizione di ritorno. 

Quando riceviamo il tuo pacco, viene controllato per segni di utilizzo. Se l'articolo mostra segni di essere stato utilizzato, il diritto di reso decadrà e l'articolo verrà quindi rispedito al cliente. La scatola delle scarpe è considerata parte del prodotto e una scatola danneggiata al momento della restituzione può comportare una diminuzione del valore. 

Per i resi, inviare l'articolo a: 

 

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