The Best Kicks

Returnering

Hvis du ønsker at returnere en vare du har købt hos The Best Kicks, bedes du kontakte os ved at udfylde kontaktformularen på vores hjemmeside.

Fortrydelsesret – regler

Som kunde hos The Best Kicks har du 14 dages fortrydelsesret. De 14 dage starter når du modtager din pakke, og fortrydelsesretten udløber altså 14 dage efter pakkens modtagelse. Ved ønske om at returnere din ordre, bedes du anvende kontaktformularen her på hjemmesiden. Her bedes du oplyse ordrenummer, varenavne og årsagen til returneringen(valgfri). Det kan ikke lade sig gøre at returnere en vare ved at nægte modtagelse af pakken. Du skal selv afholde udgifterne i forbindelse med returforsendelsen af varen. The Best Kicks anbefaler at sende produkter retur med track and trace da kunden selv er ansvarlig for returforsendelsens forløb. 

Når vi modtager din pakke kontrolleres den for brugstegn. Viser varen tegn på at have været taget i brug, vil returretten frafalde og varen vil derfor sendes tilbage til kunden. Skotøjsæsken anses som værende en del af produktet, og en beskadiget æske ved en retur kan med medføre en værdiforringelse. 

Ved returer bedes du sende varen til: 

 

The Best Kicks 

Flensborggade 51, 2 sal 

1669 København V

[email protected]

da_DK